キラリ♥きらきらVoice
楽しみながら挑戦することで発見できた、新しい自分。
地域密着事業部
地域担当員
人との出会いやつながりに日々感動できる仕事です。
ご葬儀の説明や互助会の募集を行う仕事をしています。
製造業からの転職だったため、当初はお客様と直接お会いしてお話する仕事が自分にできるかどうか、心配な部分もありました。
しかし、日々多くの方とつながり、地域の方々の優しさに触れることで、いつの間にかお客様とお話するのが楽しみになっている自分がいることに気が付きました。
初めて訪れる地域では、これまで知ることのなかった地域の習わしに出会うことも多く、新鮮さを感じるとともに、人と人との関わり方を学べる良い機会になっていると感じています。
そんな日々のつながりの中で名前を覚えていただき、会社のイベント等で名前を呼んで声をかけていただけると、とてもうれしい気持ちになりますし、互助会に加入していただいたお客様に「ナウエルに加入してよかった」と言われた時は本当にうれしかったです。
社内においても、思うように互助会募集の目標に近づけなかった時は先輩方から話しの流れ等についてアドバイスをいただけるので、とても心強いです。
常に心がけているのは、自分の良かった時の行動を振り返りつつ、自分に欠けている部分はないか、そして互助会の説明はお客様に正しく伝わっているかを見つめ直すこと。
さらに、わからないことはそのままにせず、しっかり調べて連絡することも大切にしています。
また、お客様に説明する際は、お客様のペースにあわせてゆっくり話したり、声のトーンを変えたりしながら解りやすく説明するよう心がけています。
なお、地域密着事業部ではその土地ごとの行事に参加することも多く、例えばマラソンや青竹提灯祭り等、自分一人ではなかなか体験できないようなことにも参加できます。
自分自身、楽しみながら挑戦することで新しい自分の発見へとつながり、さらに地域の人とのつながりも生まれる、魅力的な仕事だと感じています。
製造業からの転職だったため、当初はお客様と直接お会いしてお話する仕事が自分にできるかどうか、心配な部分もありました。
しかし、日々多くの方とつながり、地域の方々の優しさに触れることで、いつの間にかお客様とお話するのが楽しみになっている自分がいることに気が付きました。
初めて訪れる地域では、これまで知ることのなかった地域の習わしに出会うことも多く、新鮮さを感じるとともに、人と人との関わり方を学べる良い機会になっていると感じています。
そんな日々のつながりの中で名前を覚えていただき、会社のイベント等で名前を呼んで声をかけていただけると、とてもうれしい気持ちになりますし、互助会に加入していただいたお客様に「ナウエルに加入してよかった」と言われた時は本当にうれしかったです。
社内においても、思うように互助会募集の目標に近づけなかった時は先輩方から話しの流れ等についてアドバイスをいただけるので、とても心強いです。
常に心がけているのは、自分の良かった時の行動を振り返りつつ、自分に欠けている部分はないか、そして互助会の説明はお客様に正しく伝わっているかを見つめ直すこと。
さらに、わからないことはそのままにせず、しっかり調べて連絡することも大切にしています。
また、お客様に説明する際は、お客様のペースにあわせてゆっくり話したり、声のトーンを変えたりしながら解りやすく説明するよう心がけています。
なお、地域密着事業部ではその土地ごとの行事に参加することも多く、例えばマラソンや青竹提灯祭り等、自分一人ではなかなか体験できないようなことにも参加できます。
自分自身、楽しみながら挑戦することで新しい自分の発見へとつながり、さらに地域の人とのつながりも生まれる、魅力的な仕事だと感じています。
